为了减少损失和保护客户,金融服务必须领先欺诈者一步。

消费者对数字渠道的采用速度加快,欺诈者紧随其后。数字欺诈以及管理数字欺诈的成本和复杂性正在快速上升。Juniper Research 的一项研究预测,2021-2025 在线欺诈造成的损失将达到 2060 亿美元。随着监管机构加大对银行采取行动的压力,欺诈检测和欺诈预防已成为金融服务业的重中之重。

fraud prevention architecture

获取预防欺诈的蓝图。

探索如何使用 Teradata Vantage™ 和 Celebrus 来建立实时、超个性化的行为欺诈解决方案。这个详细的架构蓝图将为企业展示: 

  • 防止欺诈 
  • 改善客户体验 
  • 减少损失 
  • 提高业务效率 

从构建每笔交易的身份图和上下文背景视图到大规模执行欺诈预测并实时采取行动进行干预,它是欺诈预防成功的地图。 

Digital channel optimization leads to better customer experiences

更多上下文背景数据是实现实时大规模欺诈预防的关键。

背景对于检测和预防欺诈非常重要。更多的数据是不够的。要阻止欺诈实际发生,企业需要一种能够支持他们实时充分利用所有相关数据(包括交易和行为数据)的解决方案,以便更全面地检测和预防欺诈。 

目前打击欺诈的解决方案缺乏与精通技术的欺诈者保持同步所需的复杂性。欺诈预防需要抛弃被动的、以检测为中心的欺诈解决方案,这些解决方案仅能提供对交易和行为的有限认识。未来的欺诈管理应是上下文驱动、以预防为中心的解决方案,可以在几毫秒内做出决策。 

Capturing and making sense of digital customer data can be difficult

您是否在激活所有数据(包括交易数据和数字数据)时遇到问题?

有很多欺诈解决方案可以让您了解行为不端者。但您如何通过仅阻止欺诈交易而不阻止真实交易来打造更好的客户体验? 

ScamAdvisor 的一份报告发现,2020 年的诈骗数量增长了 91%。客户希望他们的金融机构能够保护他们,同时仍然提供无缝安全的体验。为了减少误报,企业必须了解每个用户如何在数字渠道中导航、移动和交互,这至关重要。 

Get the customer insights needed to drive personalized experiences

获取从欺诈检测转向欺诈预防所需的上下文背景。

创建真实客户和行为不端者概况的能力对于识别和允许真实活动同时实时阻止欺诈者是必要的。这些功能可以通过 Teradata 和 Celebrus 的解决方案实现。 

借助 Celebrus 和 Teradata,企业可以: 

  • 通过实时干预欺诈交易来降低欺诈损失 
  • 通过仅阻止欺诈交易而不阻止真实交易来打造更好的客户体验 
  • 消除开支并提高效率 
  • 应对不断变化的威胁,同时比新型的欺诈及策略更为先进 

想要获得更快更好的结果?