缩小数字身份管理与卓越客户体验之间的差距
为了提供出色的客户体验,公司必须拥有最佳的数字身份管理,以控制和支持跨数字渠道的客户旅程。如果没有个性化的体验,客户就会离开,使公司损失数百万美元的收入。随着美国和欧洲新的隐私法规出台,数字身份管理面临着新的复杂情况 - 第三方cookie的丢失。Celebrus和Teradata合作,为Teradata Vantage中的这个问题提供了一个优雅的解决方案,允许公司拥有他们使用的数据并遵守隐私法,同时还提供一个强大的数据分析平台,可以近乎实时地访问和做出决策。
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